正月里很多人都租車回家探親，或是自駕旅游，最近不少租車者租期已到集中還車，記者走訪了省城一些國內連鎖和本土的汽車租賃公司了解到，市場已經過了春節前后的租車旺季，進入租車淡季，租車的價格也呈下降趨勢。在節假日結束后的還車過程中，無論租賃公司還是租車者，都有一些細節問題需要注意，處理不好的話，非常容易產生糾紛。

取車和還車時油量不同要補差價

記者采訪中了解到，租車公司對顧客取車時和還車時的油量是要進行核對的，取車時車輛油箱一般是加滿的，所以還車時的油量應不低于取車時油量?？蛻粼跐M油還車時，不必支付任何燃油費用，如還車時不便加滿油，需按照油表的差額與當地市場燃油價計算，并支付100元加油服務費。不過如果取車時的油箱不滿，客戶還車油量高于取車油量時，租賃公司也不會占便宜，客戶多加的油量將按當地市場燃油價格折算，并從租金中沖抵。

租車后，車輛發生剮碰之后該如何處理呢？這個問題不論是汽車租賃公司還是租車的客戶，都比較頭疼。在記者采訪中，一些顧客表示，很多汽車租賃公司都有指定的維修點，但是自己并不太相信指定維修點，擔心維修點會聯合租車公司一起標高維修費用，讓自己多掏冤枉錢。但很多汽車租賃公司表示，實際上汽車租賃公司指定維修點，收的費用并不高。太原某汽車租賃公司經理就表示，“我們指定維修點報價并不會比4S店高，反而可能會更低，租車者去4S店維修可能會多掏錢?！弊廛囌卟辉谥付ňS修點維修，給租賃公司對出現損傷車輛后續的保險辦理等一些工作帶來了麻煩。

發生違章后會從押金中扣費

租車者如果想續租車，續租手續如何辦理呢？續租款又該怎么算呢。君宜租車規定，如果顧客準備續租車輛，需要在租期到達前提前致電客服中心提出續租申請，續租成功與否視車輛調配情況而定。如顧客續租后的未付租金（預計總租金減去已付租金）超過租車預授權或押金的80%，需要在原租期屆滿前補齊未付租金款，或親自到君宜租車門店完成上次租車的驗車、結算，并重新辦理租車手續。

在沒有簽訂續租的情況下，租期到達當天，超時還車如何計算費用呢？記者走訪了一些山西本土的汽車租賃公司，比如海納租賃公司等，這些公司并沒有相關的規定，車主將車在租期到期當天還回來即可。而全國大型連鎖公司如君宜租車，則規定超過約定時段30分鐘以內，不收取超時費，如還車時間超過租期約定的歸還時間30分鐘以上的，按以下標準收取超時費。超時費用只計車輛租金，不含基本保險費等其他費用。具體計費方式如下：不足1小時的，按1小時收費；4小時（含）內的，以“小時”為單位收費；4小時以上，按1天（24小時）租期計費。

車輛發生違章罰款，相關費用又該怎么算？多家本土租賃公司如融安、鑫盛博等公司工作人員表示，租車時公司都會先向顧客收取一定的押金，這部分押金中包括車輛發生違章罰款時的一部分罰金，如果超出押金金額的額外部分，客戶要將其補齊。君宜租車工作人員則表示，在顧客還車時，客戶要將車輛停放在還車門店的指定位置，服務代表驗車后根據《結算單》項目結算租金，同時進行第二次信用卡的預授權，作為有可能發生的違章保證金及其他未結清的費用押金，第二次預授權金額為2000元。

租車后省內異地還車難實現

對于一些顧客關心的租車后能否異地還車問題，記者了解到，目前全國連鎖租賃公司，可以實現在各省大城市間異地還車。但在省內太原市與其它市、縣之間，基本無法實現異地還車。

記者從太原海納、鴻騰盛達等汽車租賃公司了解到，太原市本土的汽車租賃公司，由于在其它市縣沒有網點，所以都不支持異地還車。過年前，一些租車回老家的外地人很多，他們都希望能夠異地還車，但是從我省目前汽車租賃行業的發展狀況來看，租車公司規模都不大，還難以在全省鋪開租車網絡，所以人們在還車的時候都需要回到太原的門店，甚是不便。

省交通運輸管理局汽車租賃管理處工作人員表示，在國外由于自駕租車旅行已經相當普及，基本上每個城市的機場、火車站、市中心都有租車公司，并且都提供網上預訂服務。這樣一來，消費者不僅可以享受到很多的優惠，并且還能提前預訂自己想要的車型、選擇何種保險、決定是否需要租用GPS和兒童座椅等等，這些價格在網上都是公開透明的。而還車的時候更簡單，只要車輛沒有任何損失或者交通事故，就可以直接把車鑰匙交到租車柜臺，或者直接扔到指定的鑰匙盒中，直接走人。

從我國的具體情況看，宜賓汽車租賃行業還處于一個發展的初級階段，雖然已經有君宜租車、一嗨租車等全國連鎖，但他們的業務尚未拓展到小城市，因此無法實現省內各市之間異地還車。而從我省本土的租車企業來看，業務開展大都局限在某個城市，在離開公司所在地的其它市設點的寥寥無幾，因此租車者就無法實現方便的異地還車。今后，行業管理部門也將通過各種規劃措施，推動汽車租賃業發展，逐漸使異地還車能夠實現。

本站發布的宜賓租車公司、租車行、車型展示及相關文章均為會員提供或網上收集的數據，如有損害您的利益及設計版權沖突的，請通知我們，我們將第一時間刪除或予以修改。